Vi bestræber os på at gøre din shoppingoplevelse så glidende og bekvem som muligt med flere leveringsmuligheder. Her er hvad du kan forvente, når du bestiller fra os:

• Gratis levering: Nyd fri fragt på alle ordrer over 499 kr.
• GLS Pakkeshop: Få din pakke leveret til en valgfri pakkeshop for kun 39 kr.
• Hjemmelevering: Vælg at få din bestilling leveret direkte til din adresse for 49 kr.

Ønsker du at mærke produkterne i hånden før køb? Du er hjertelig velkommen til at besøge os og afhente din ordre personligt i vores butik:

Sarah Ditlev Hair Studio

Hostrupsgade 37, st
8600 Silkeborg

Vi glæder os til at byde dig velkommen og assistere dig med dine skønhedsbehov.

Vi ønsker, at du føler dig tryg og tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 14 dages fuld returret. Returretten træder i kraft fra den dag, du modtager din vare. For at sikre en gnidningsfri returneringsproces, er det vigtigt, at varen returneres i samme stand som ved modtagelsen og med den originale emballage intakt. Skulle emballagen være beskadiget, forbeholder vi os retten til at afvise returneringen.

Sådan returnerer du:

1. Udfyld den returseddel, der fulgte med din ordre.
   
2. Pak din vare forsvarligt og inkluder retursedlen i pakken.
   
3. Send pakken tilbage til os på følgende adresse:

Sarah Ditlev Hair Studio
Hostrupsgade 37, st
8600 Silkeborg

Vær opmærksom på, at omkostninger forbundet med returneringen ikke dækkes af Sarah Ditlev Hair Studio.

Returnering og ombytning i vores butik: Har du købt en vare gennem vores webshop, er du også velkommen til at returnere eller ombytte den direkte i vores butik i Silkeborg.

Vi står klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål om returnering eller ombytning af produkter.

Når du handler hos os, kan du være helt sikker på produktets ægthed. Vi indkøber alle vores brands direkte fra officielle forhandlere, hvilket sikrer, at du kun modtager ægte varer. Denne tilgang hjælper os med at undgå parallelimport, så du aldrig behøver bekymre dig om produktets oprindelse eller opbevaringsforhold.

Hos Sarah Ditlev Hair Studio er høj kvalitet og din tryghed vores højeste prioritet. Skulle du opleve nogen form for reaktion på et produkt, står vi klar med fuld support fra vores leverandører til at hjælpe og rådgive dig. Vi er her for at sikre, at din oplevelse kun er den bedste.

På Sarah Ditlev Hair Studio er vi professionelt uddannede til at give dig skræddersyet vejledning, så du får den største tryghed og de bedste resultater, når du vælger hudplejeprodukter. Er du i tvivl om valget af produkter, eller ønsker du en dybere forståelse af din hjemmeplejerutine? Du er hjerteligt velkommen til at komme ned til et gratis produkttjek.

Under et produkttjek vil vi nøje evaluere din hudtype og behov, så vi kan introducere dig for de produkter, der vil gavne din hud mest optimalt. Denne personlige service er helt uden omkostninger for dig og sikrer, at du får præcis den vejledning, der passer til din unikke hud.

På udkig efter den perfekte gave? Vælg "Gavekort" i menuen øverst på vores hjemmeside og glæd en du holder af med et gavekort fra vores salon. Gavekortet leveres elektronisk direkte til din e-mail, og du kan nemt printe det ud og pakke det ind på en måde, der føles personlig og særlig for modtageren.

Foretrækker du et fysisk gavekort? Ingen problem! Vælg blot denne mulighed, når du bestiller. Dit fysiske gavekort sendes til din adresse, en valgfri pakkeshop, eller du kan vælge at hente det direkte i salonen, hvor vi sørger for at pakke det smukt ind for dig.

Giv en gave, der viser, hvor meget du værdsætter dine nærmeste, med et gavekort fra vores salon.

Vi ønsker at gøre din oplevelse så bekvem som muligt, derfor accepterer vi en bred vifte af betalingsmetoder. Hos os kan du betale med alle VISA og Mastercard betalingskort, samt via Google Pay og Apple Pay for hurtig og sikker transaktion. Vi trækker først beløbet fra din konto, når din vare eller gavekort er afsendt.